Die BLS (Bern-Lötschberg-Simplon) plant, ihre Automaten in Zukunft vollständig auf Bargeld zu verzichten. Dies bedeutet, dass Kunden keine Möglichkeit mehr haben, ihre Fahrkarten an den Automaten mit Bargeld zu bezahlen. Diese Entscheidung kommt nach dem Vorstoss von Grossrat Thomas Fuchs (SVP), der die Abschaffung der Bargeld-Option an den Automaten gefordert hatte. Der Grund für diese Umstellung liegt vor allem in den hohen Umstellungskosten, die mit der Ausstattung der Automaten mit Bargeld verbunden sind.
Die neuen BLS-Automaten werden somit ausschließlich bargeldlos sein, was bedeutet, dass Kunden ihre Fahrkarten nur noch mit Karte oder Smartphone bezahlen können. Dies ist Teil einer breiteren Entwicklung, in der bargeldlose Zahlungsmethoden immer beliebter werden und zunehmend traditionelle Bargeldoptionen ersetzen. Die BLS reiht sich somit in die wachsende Liste von Anbietern ein, die auf bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten umstellen, um Kosten zu sparen und den Service für ihre Kunden zu verbessern.
Der Vorstoss von Thomas Fuchs, die Bargeldoption an den BLS-Automaten beizubehalten, wurde abgelehnt, da die Umstellungskosten als zu hoch eingeschätzt wurden. Diese Kosten umfassen nicht nur die physische Anpassung der Automaten, sondern auch die damit verbundenen Prozessänderungen und Schulungen für das Personal. Durch die Entscheidung, auf Bargeld zu verzichten, hofft die BLS, effizienter arbeiten zu können und den Service für Kunden zu optimieren.
Die endgültige Abschaffung der Bargeldoption an den BLS-Automaten markiert einen bedeutenden Schritt in Richtung einer stärker digitalisierten und effizienteren Zahlungslandschaft im öffentlichen Verkehr. Indem Kunden nur noch bargeldlos bezahlen können, wird der gesamte Ticketverkaufsprozess beschleunigt und vereinfacht. Dies ist besonders wichtig an hoch frequentierten Standorten, wo lange Warteschlangen an den Automaten vermieden werden sollen.
Die Umstellung auf bargeldlose Zahlungsmethoden bietet auch Vorteile für die Sicherheit und Effizienz des Transaktionsprozesses. Durch die Vermeidung von Bargeldtransaktionen können potenzielle Sicherheitsrisiken minimiert werden, die mit der Handhabung großer Mengen an Bargeld verbunden sind. Zudem ermöglicht die Nutzung von elektronischen Zahlungsmethoden eine schnellere und nahtlosere Abwicklung von Transaktionen, was sowohl für die Kunden als auch für das Unternehmen Vorteile bringt.
Insgesamt stellt die Entscheidung der BLS, ihre Automaten auf bargeldlose Zahlungsmethoden umzustellen, einen Schritt in Richtung einer moderneren und effizienteren Kundenbetreuung dar. Die Abschaffung der Bargeldoption spart nicht nur Kosten, sondern ermöglicht es der BLS auch, mit dem technologischen Fortschritt Schritt zu halten und ihren Service kontinuierlich zu verbessern. Kunden werden sich zunehmend an die Bequemlichkeit und Sicherheit von bargeldlosen Zahlungen gewöhnen, was die Akzeptanz und Verbreitung dieses Zahlungsmodells weiter vorantreiben wird.
